游戏快报

Puzzle&Dragon 发展之路(运营篇)

Puzzle&Dragon 发展之路(运营篇)

2012年结束的时候,推出只有10个多月的《Puzzle& Dragons》迎来了600万下载,但是仅仅3个多月之后这个下载量就又翻了一番。2013411日,Gungho宣布该游戏日本区的下载已经突破 1200万——几乎占了日本全国人口的/10,成了新一代的国民游戏。

从推出到100万下载,《Puzzle & Dragons》花了146天的时间,到200万下载所用的时间是94天。在此之后游戏进入爆发式的增长阶段,下载人数增长速度如同火箭一般突飞猛进,几 乎每20天左右的时间就增长100万,上演了一场智能机时代的奇迹。

除了游戏本身的高品质和市场合作所带来的之外,GungHo在运营和市场推广上也做了大量的工作。同时,开发团队从运营中得出了大量的经验教训再反馈到游 戏进行改进,让游戏的品质获得了更进一步的提升。20125月,在游戏取得了初步的成功之后,Gungho就专门为《Puzzle& Dragons》成立了巴斯多拉(パズドラ)工作室,由已担任第三企划事业部部长的山本大介兼任负责人,负责游戏的后续开发、运营、市场推广与宣传等工作。

App Store日服上线之前,GungHo将游戏的定价设置为170日元(根据App store日服的定价设置,85日元是最小的货币支付单位,因此170日元的定价大约相当于国服的12元),不过初期为了吸引更多用户,所以宣布免费到2 29日。在上线之后的第4天,《Puzzle& Dragons》就很快升至AppStore的免费游戏榜首位,同时也占据了应用营收榜的榜首,并在接下来的很长一段时间里长期保持了榜首的位置(期间曾短期被Square Enix的《扩散性百万亚瑟王》超越,但又很快追回)。

228日,在上线一周之后,游戏就已经有了20万下载,因此GungHo宣布原定于229日的免费将延长至314日,而在之后由于游戏营收的良好表现,干脆放弃了直接对应用收费的念头,以换取获得更多的用户。与此同时,官方公布了第一个升级版本的更新,修正了一些游戏中的问题,同时追加了一些内容。此后游戏的更新也非常频繁,保证了玩家长期对新内容的需求。

314 日,因为服务器不稳定,GungHo向玩家公开致歉,并向全体玩家每人派送3颗魔法石,在此之后也开创了服务器出问题就用魔法石补偿的传统,而玩家对此也 基本满意。补偿的幅度和服务器被影响的严重程度有关,比如2013114日因《PrincessPunt》合作本的活动过于火暴导致服务器瘫痪,官方补偿给所有玩家15颗魔法石。

329日,游戏下载达到40万,Gungho开启了第一次的下载纪念活动,大幅提升了一些稀有宠物的掉落几率和抽奖获取几率,也开启了下载纪念活动的传统,之后游戏下载人数达到一定人数官方便开放一次下载纪念活动。 游戏的日常运营是各个地下城的限时活动。《Puzzle &Dragons》的地下城分为普通地下城、技术地下城(敌人也会使用技能的特殊地下城),运营团队每日会指定地下城开展活动,包括1.5倍掉率、双倍金币 1/2耐力等。由于玩家每天的耐力有限,能够攻略的地下城也就十分有限,所以这些活动地下城的投入产出比会十分有吸引力,能够吸引玩家每天登陆并进行游戏。

除此之外游戏中还有一些特殊的地下城,主要紧急地下城、曜日限定和各种纪念活动时临时开启的地下城,不过对于一般玩家尤其是不想充值的玩家来讲想要获取这些活动的奖励就比较困难了,其中难度最大的当属紧急地下城。游戏第一个紧急地下城是201248日开启的地狱级地下城赫拉降临,只要通关就可 以获得当时极具人气的罗马神赫拉,但这也是一场残酷的战斗,消耗了玩家大量的魔法石。在几个月后又加入了新地下城勇者降临之后,运营团队又加入了 地狱级的地下城宙斯降临女神降临。在20130218日开启的大盗五右卫门之后,新增的紧急地下城都有地狱级超地狱级两个 难度可选,以让更多玩家能够参与,但是想要在战斗中不消耗魔法石就取得这些最终奖励的人气宠物卡,对多数玩家来讲也都只是奢望。

这种不同难度设计的活动满足了不同类型玩家的需求,也使游戏的核心向玩家数量变得越来越多,而这些人多数都成了忠实用户。在游戏设计之初,原本面向的主要用户群体是上班族和女中学生、家庭主妇,但是由于游戏的趣味性和难度设计带来的挑战,也吸引了大量核心向的玩家,这对于开发团队来讲是意外的收获。

在游戏运营的过程中,开发团队也根据玩家的意见不断对游戏进行修改和补充,比如初期在地下城数量偏少的情况下就一次性追加了几个分别为照顾新手和老玩家的心地下城。运营团队还多次在Twitter上举办由玩家评选想要的三星以下宠物的投票活动,第一次胜出的是暗之魔剑士,第二次胜出的是光之魔剑士,开发团 队特地为这两个宠物分别开发了专属的问卷地下城来满足玩家的需求。

玩家在游戏过程中遇到的问题和所提的意见也让游戏变得更加完善。在游戏初期,因为玩家的操作失误经常发生宠物被误卖或误吃的情况,于是开发团队在1.7 本中为宠物宝箱增加我的最爱功能,以避免这种情况的频繁发生。在2.2版的更新中,玩家在进入地下城之前需要确认,同时在游戏中长按画面上方会显示玩 家现在的经验值以及距离升级锁需的经验值以方便玩家,在2.4版本中增加了宠物的检索功能,等等,这些调整都为玩家在游戏中更方便地进行游戏提供了帮助。