游戏快报

从WeGame BiBi上线发力,看WeGame未来社区生态布局

从WeGame BiBi上线发力,看WeGame未来社区生态布局

如今,越来越多的头部产品开始摸索“产品+社交”紧密结合的打法,自行搭建一套生态体系,以求更加长久的用户留存。而去年9月公布注册用户达3亿的WeGame而言,早已在这一领域开始了低调布局。

4月下旬,《流放之路》迎来S15赛季。葡萄君注意到,在赛季版本更新后,《流放之路》客户端内集成了一个名为WeGame BiBi的功能模块。与此同时,在新版的WeGame客户端内,则可以看到WeGame BiBi(下称BiBi)更多的功能展现——依据用户所选择的游戏,将同好者纳入房间内,并将社群聊天交互,语音,直播,视频,资讯,甚至是各种游戏查询工具集合到了一起。

随后,在2021WeGame“游戏之夜”试玩节期间,BiBi携手多位游戏策划人,打造了数场玩家与策划之间“面对面”的语音对话活动,一方面展示了BiBi的多种用途,另一方面也给予玩家和游戏开发者们以更多的直接接触机会。

作为平台产品的WeGame,究竟为何会突然发力社交平台板块?打造BiBi的背后,有着对平台用户需求怎样的理解?从BiBi的初步成型,又能否窥探到对其未来的“游戏-社交”一体化的生态布局?

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流放之路游戏内BiBi房间

更小颗粒度的内容架构,一站式游戏社交服务

开启WeGame客户端右上BiBi入口,或登录掌上WeGameApp,即可看到多款游戏的推荐入口,选择相应的游戏,如《流放之路》,或《英雄联盟》,即可加入BiBi相应的组织。

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BiBi产品示意

和过去常见的社交工具有所不同,BiBi以“组织-房间”作为核心架构——也即根据游戏选择“组织”,而后再根据玩家具体的兴趣方向,在组织下划分房间,从而吸引“同好中的同好”。

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组织-房间结构

譬如一位《英雄联盟》玩家启动WeGame客户端后,选择进入该游戏的对应组织当中,即可在此看到包括“云顶之弈”、“组队开黑”、“热点追踪”、“观赛大厅”等多个二级分类,并提供多个房间以满足不同玩家的需求。

这种“组织-房间”式架构,能以更小的颗粒度来细分用户兴趣,从而为后者提供更精准的同好匹配及相应的服务。在房间兴趣度高度契合的前提下,用户的交流门槛也就因此随之被降低,从而促进更加高效率的陌生人社交。

而在进入具体的房间后,不仅可以直接使用文字,图片,表情包甚至是语音进行聊天交互,还能在房间内找到与其兴趣相匹配的游戏资讯,直播动态等推送内容,以及额外的各种便捷访问入口。以《英雄联盟》为例,当用户根据个人喜好选择进入某个赛事的房间后,除了能观看实况直播、赛程安排等,还能在聊天区与其他观众交流,为喜爱的战队加油助威。

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直播赛事房间的形态

针对需要组队开黑的玩家,也有相应的房间提供快捷的入口和相应的连麦功能。更重要的是,不同房间的内容呈现甚至是基础功能,都可以进行定制。

例如,同样是在《英雄联盟》组织板块内,当用户进入“云顶之弈-新版每日上分阵容”房间后,可使用的聊天方式只有图、文及表情包,并不包括语音,而能够看到的置顶推送是云顶之弈相关资讯,快捷入口则是云顶之弈每日情报。但当玩家进入“云顶之弈-云顶之弈开黑组队”房间时,聊天方式便会包含图文、表情包以及语音,甚至会额外多出一项“快捷发言”。同时,房间内不再有资讯推送,而是置顶了开黑匹配入口。界面下放的额外快捷入口则包含了开黑、战绩和百科等。

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不同房间类型的功能差异

据了解,BiBi的组织内各房间功能、界面及用户权限,可由游戏运营团队来进行深度定制,其中甚至包含了直播,连麦,打赏等功能模块。这样的产品形态,能够让用户因为兴趣而相聚的同时,也能享受独特的内容体验,以此打造小圈子的专属个性化领地,也让用户的社交更加自由化。

简言之,BiBi的出现,让WeGame用户更细分的社交需求真正落地,从而获得一站式的“游戏-社交”体验。

WeGame BiBi如何助力“游戏-社交”一体化的生态布局?

在实际体验新版掌上WeGame客户端的过程中,除了各类房间的基础功能外,葡萄君还在部分游戏的BiBi组织架构内看到了不少更偏工具属性的功能板块。

例如在掌上WeGame的《英雄联盟》组织界面内,置顶位置的功能入口就包括了“动态”、“战绩”、“装备符文”、“阵容排行”、“直播/赛事”等。玩家可以通过这些功能板块,快速查询战绩,或一键加载推荐符文,或参考云顶大神阵容,或收看各类直播、赛事。

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英雄联盟BiBi小工具

而在《流放之路》组织下,则提供了“英雄榜”,“收益统计”等功能。其中的“英雄榜”是《流放之路》玩家最常使用的查询工具之一,通过这一工具,玩家可查看并参考大神玩家的天赋与装备搭配。而“收益统计”板块,则直接打通了玩家的游戏内数据,从而直观、全面地呈现玩家在游戏内不同周期的道具收益。

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流放之路BiBi小工具

在《流放之路》的萌新求助房间里,还贴心提供了新老玩家“互帮互助”的功能模块,为玩法相对硬核的游戏,提供了如何帮助玩家在赛季之初顺利过渡的解决方案。

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流放之路、剑灵BiBi问答房间

由此不难理解,BiBi依托于WeGame平台自身优势,能够方便地使用游戏与用户数据接口,从而提供与游戏深度结合的工具或玩法,由此来提升用户粘性和活跃度,并促进用户之间的交互意愿。

除此之外,BiBi还能够有效促进游戏运营团队与用户之间的连接,营造良好的交流沟通环境,拉近二者之间的距离。

BiBi产品内部人士告诉葡萄君:借助BiBi的相关功能,游戏开发者/运营团队可以获取用户画像,并据此搭建组织内的房间体系,以及增设相关的房间内玩法功能,实现更精准的个性化运营。同时还能通过直播,直接开展与玩家之间面对面的交流。此外,BiBi还支持多用户层级管理机制和成熟的内容审核管理机制,使得游戏官方对社群及交互内容的管理更加便捷和完善。

得益于BiBi全面且多元的功能设计和便捷的数据接口,以及在平台社交功能上的种种设计,BiBi为游戏开发者和运营团队提供了另外一种选择:开发者和运营团队能在游戏发行的过程中,可以摈弃传统的流量积累方式,告别过去在微信、贴吧、QQ群、论坛、微博等不同社交平台之间疲于奔命的社群运营模式,转而在WeGame进行更为高效的私域流量积累和社群经营。

游戏上线预热期内,宣发团队可以通过BiBi直接投放相应的预热内容,并根据用户兴趣打造定制化房间及相应内容,以此获得更高的关注和热度。甚至能够在上线前直接触达核心用户群,为产品积累具有孵化潜力的种子用户。

在游戏正式上线时,BiBi则能够协助运营团队打造线上沙龙,邀请官方开发或运营人员,媒体,明星主播等不同身份的嘉宾前来做客,与玩家分享游戏背后故事的同时,拉近彼此间的距离,直接获得更有价值的反馈。

当进入游戏长线运营期,官方运营团队更可直接入驻BiBi展开相应的运营服务,而玩家也可以借助BiBi现成的房间功能来组队开黑,由此形成具有较高高活跃度的社区阵地,同时也为游戏提供长线内容分发的优质平台。

链接全生态,打破游戏交流的空间时间障碍

在2021年的当下,游戏的产品形态愈发多样化,导致过去运营团队需要分别针对用户在不同渠道的使用习惯,提供相应的渠道社交板块,且这些板块往往是带有渠道隔阂属性的。这一办法不仅直接增加官方的运营成本,也导致玩家因为社交阵地与产品分离,只能实现自发的低效率聚集。

在这一大背景下,能够支持WeGame PC端、WeGame APP、PC游戏内、手机游戏内,乃至第三方APP内等多场景的BiBi,为面临这一困扰的开发者、运营商提供了一个切实可行的解决方案。

通过打破玩家游戏社交的时间和空间障碍, BiBi能够更加灵活地渗透至用户的碎片化时间内,实现真正意义上的多端布局。

简单来说,玩家能够在进入游戏的同时,完成寻找小伙伴开黑、攻略查找、观看直播等多种需求——甚至能够根据运营团队的需求,将游戏社交聚集剥离到外部场景,以兴趣为基础实现用户的快速聚集。

在此次的“游戏之夜”试玩节期间上演的座谈会中,《苏醒之路》、《纪元:变异》、《快到碗里来》以及《超级巴基球》的幕后团队受邀来到BiBi房间。作为即将登陆WeGame平台的新作,这四款作品的开发者或运营人员直面用户,一方面获得了来自中国玩家的真实反馈,另一方面也借助活动的契机,在相应品类的玩家群体中提升了知名度,并在平台内迅速聚集了一批对上述游戏有着浓厚兴趣的种子用户。

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游戏之夜BiBi语音专场

可以看到,开发者/运营者与用户之间的壁垒,在WeGame可以被更轻易地打破,BiBi作为开发者面对面活动的主要载体,也完美展现了对开发者/运营者和用户之间的链接作用。

截止到目前为止,除了前文所述的《英雄联盟》、《流放之路》之外,BiBi已为全部WeGame平台游戏建立了基础房间运营体系。《剑灵》、《艾兰岛》等已将BiBi接入到游戏端内。毫无疑问,未来会有更多产品选择携手BiBi,与BiBi共建一站式游戏社区生态。

甚至不难想象,通过BiBi实现了向一站式游戏社交综合体验平台进化的WeGame,必定对其未来平台游戏的社区规划还有着更大野心——链接整个游戏生态,打破游戏交流的一切空间和时间障碍,或许才是WeGame以如此投入力度来打造 BiBi的最终目的所在。至于WeGame的未来布局究竟有多深远,相信时间会带来答案。

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