游戏快报

锐评降本增效、贪腐和买量:马化腾在腾讯员工大会上摊了牌


据界面新闻报道,12月15日,腾讯在线上召开了内部员工大会,会上马化腾言辞犀利地提到了不少尖锐的话题,比如降本增效、贪腐、买量、版号等等。


头部公司向来是行业的晴雨表,葡萄君也摘录了其中与游戏业务有关的部分,并加入了最近对于腾讯的观察和解读。


(文中马化腾讲话的具体内容均来自界面新闻)




01 降本增效仍要继续


作为今年大会的主题,「降本增效」是马化腾讲话的重点。


在马化腾看来,很多业务该砍就要砍掉,不要留恋,例如与公司付出的管理成本和精力相比,非核心业务铺得太多就并不划算。


“你不要跟我讲哎呀你有什么机会……你这个(非核心业务)能做多大呢?做大又能怎么样?”


在和PCG(内容与平台事业群)有关的讲话中,马化腾表示,过去腾讯盲目做过简单的跟随,结果被友商带偏方向,做出来的东西效果也差强人意。这种跟随也包括扩张规模:”看到别人增重,我们就跟着增,结果发现增的是脂肪,打不过对手。”


马化腾称,PCG内部的改革,需要让团队从创业者的角度思考和行动。”就你活都活不下去,要靠别人续命,(结果)周末还能休闲的去打球……如果你连创业压力都没有的话,那这个压力我们上面给,好吧。”


而在评价CSIG(云与智慧产业事业群)时,马化腾则说不要在乎市场排名,也不要做同质化严重的业务。“不要被人家奚落两句,说哎呀你这个云是不是被华为给超过了,你才老三了(你就忍不住)……无所谓!我们不着急,千万不要上当。”


同时,马化腾还表示未来要继续加强和坚持降本增效,”我觉得这个是要形成一个习惯。”虽然这些评价大多在针对其他BG,但过去一年IEG(互动娱乐事业群)也在面临类似的挑战。一位IEG中高层曾向葡萄君表示,刚听到降本增效的时候大家都很疑惑,因为在腾讯所有BG里,IEG向来以高效、看方向够准、且因现金流丰厚而资源充裕著称。但伴随时间的推移,越来越多管理者开始认同高层的决定。


例如魔方总裁张晗劲前不久就告诉葡萄君:”行业确实过了跑马圈地,依仗资源盲注买赛道的阶段。资源骤然缩减确实难受,但也会倒逼着工作室去思考自己究竟在哪些领域有投入决心、有相对竞争力,想清楚了,就去改革重组,去砍项目。”


有IEG内部人士称,如今他们裁撤项目的逻辑也符合马化腾讲话的精神。在过去,腾讯习惯于投入海量资源,甚至不惜用赛马的方式抢占重点赛道。但现在,除非内部对一个品类相当擅长或投入极其坚决,再或者项目已经做了很久,很快就可以得到验证,否则类似的项目都会被重新评估。


不过一个细节是,马化腾认为,只要裁员留下的团队能做更有意义的事,那明年PCG可能不需要减员。作为降本增效的重点BG,PCG尚能获得如此待遇,也许明年IEG的状况也会更加乐观一些,至少不会出现大规模的优化或者裁员。




02 不再相信买量


在讲话当中,马化腾还数次表达了对买量的抵触:”所有的买量都是坑!”、”真的,以后大家不要跟我说什么买量的故事,我已经不信这个了。”


在马化腾看来,能做得起来买量的公司,需要整个公司,尤其是一把手都扑上去,”股东都扑上去,损失的每一分钱都是它自己的钱,那才有可能。”


而他认为,买量不是腾讯的核心竞争力,这一模式也不适合腾讯:”这个东西让别人去做,我们以后不做买量的事情”、”IEG以前说,游戏有一部分也是买量的事,现在我也不信了。”这一言论的背景,或许是腾讯今年因降本增效而加大内审内控力度之后,发现买量模块容易滋生贪腐,甚至还有中干(中层干部,多为总经理级别)被牵扯其中。


马化腾对贪腐的评价相当尖锐:”我看完(第四季度的调查结果)之后才知道,为什么我们很多业务做不起来,那当然做不起来了,这么多漏洞在被掏,(业务)不可能起得来”、”我跟你们讲,只是你们没机会看,看完之后吓死人”、”团队天天想着在里面能捞多少钱,然后才顺带帮公司做点业务,没有意义”。


不过对于游戏业务来说,担心贪腐可能只是一部分原因。其实过去几年腾讯游戏一直在学习买量,但正如马化腾所说,这些尝试大多没有足够的回报。毕竟华南「买量帮」不死抠数据就没有饭吃,而坐拥微信和QQ的腾讯并没有这种压力。


当然,目前IEG内部并没有接到类似「不许买量」的命令。但就未来的产品布局来看,他们倒是也没有疯狂买量的动力——头部IP、头部品质的产品往往自带流量;垂直品类肯定也不会指望靠买量触达核心用户;跟随性质的非重点项目则被砍掉了大半……所以马化腾这句话虽然看似无情,但其实也在情理之中。


顺带一提,虽然不建议内部产品买量,但马化腾把视频号称作WXG(微信事业群)最亮眼的业务,以及全公司的希望。据葡萄君了解,如今视频号和微信与游戏厂商之间的合作已经愈发紧密,比如《原神》就曾多次出现在微信游戏的首页。或许在抖音上面找不到流量红利的公司,也可以多研究研究微信和视频号的变化。





03 “憋了一年”的IEG


在讲话中,马化腾也提到了版号和政策对IEG的影响,并表示希望更好地拓展国际市场。


马化腾称,虽然IEG团队很努力,但今年也有很多不可抗力,”大家都憋了一年,嗷嗷叫,等着往上冲”,未来应该有机会迎来厚积薄发。


另外他表示从长期看,国内游戏市场的版号肯定处于紧缩状态,不会像过去那么容易(拿版号),“所以一定要聚焦精品,不要浪费任何一个版号的机会。”


2022年,腾讯在国内确实没推出太多新品,《重返帝国》《英雄联盟电竞经理》《暗区突围》……这些项目虽然各有特色,但在体量上都不算是腾讯最大的项目;在海外,由Level Infinite发行的《幻塔》和《胜利女神:NIKKE》倒是成绩不错,但现有的布局还没到完全收获的时候。


这些都使得腾讯Q3财报游戏业务的数据不够好看。如今有了大老板的肯定和安慰,相信不少IEG的员工都松了一口气。



《胜利女神:NIKKE》但马化腾的这段话,也意味着当不可抗力不复存在,腾讯游戏将没有任何借口。自米哈游等新锐厂商崛起以来,人们就在津津乐道它对腾讯的冲击,以及腾讯游戏增速的下降。


那么甩开包袱,全速前进,「厚积薄发」的腾讯能否重新证明自己?哪些在研项目又能取得何种成绩?这些就要留给2023甚至2024年来回答了。


如今版号重新放开,防疫政策变化,不少人都期盼2023年的游戏行业能够恢复元气。然而事实证明腾讯仍在强调「降本增效」,行业内的裁员信息也仍在四处弥漫。我们有理由相信,未来一切都会变得更好,只是从马化腾的发言可以看出,冬去春来需要的时间,可能比我们想象的要更久一点。